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          產品設計工作的重要性及其核心因素

          2014-03-24 12:14 作者:admin 來源:未知 瀏覽: 字號:

          摘要:4 產品設計工作的重要性及其核心因素 曾有人對機械設備發生的故障進行過分析統計,發現因設計造成設備故障的比率占50%,因元件、 材料原因造成故障的比率為33%,因制造不良造成設備故障的比率為17%。因此,產品設計不僅能夠 提高產品的質最,還能縮短產品開

          4 產品設計工作的重要性及其核心因素
                曾有人對機械設備發生的故障進行過分析統計,發現因設計造成設備故障的比率占50%,因元件、
          材料原因造成故障的比率為33%,因制造不良造成設備故障的比率為17%。因此,產品設計不僅能夠
          提高產品的質最,還能縮短產品開發周期,降低設計與制造成本,可以滿足用戶多方面的需求。
                  現代產品開發的核心因素在于產品質量、上市時
          間、開發成本、售前和售后服務及對環境的影響,如
          圖33.2一3所示。
              產品設計的水平和能力是一個國家和地區工業創新
          能力和竟爭能力的決定因素[1]。但就整體而言,我國制
          造業新產品開發能力還較薄弱,技術還不夠先進,在國
          內外市場的競爭力較弱,不少企業還處于仿制國外產品
          的階段。產品的Q, C, T,E,S,尤其是質盆已成為企
          業燕得競爭的主要因素。圖33.2-4的Kano模型說明了
          產品質量與用戶需求之間的關系。其中,用戶的基本型
          需求對應產品的基本質最。用戶把這些需求視作產品或
          服務的標準,滿足這些需求不一定會提高用戶的滿意
          度,如果不滿足就會引起用戶的強烈不滿;期望型需求
          對應產品的期望質量,正是企業為滿足用戶需求所愿提
          供的。期望型需求與產品質A呈線性關系,產品質量越
          高,用戶滿意度越大;興奮型需求對應產品的興奮質
          量,是令用戶意想不到又確實需要的,該質童使產品獨
          一無二,區別于競爭對手,滿足興奮性需求,將大大提
          高用戶滿意度。圖33.2-4中箭頭表示隨著時間推移,用
          戶的興奮型需求將變成期望型需求,期望型需求將變成
          墓本型需求。因此,為了生存和發展,企業必須不斷地
          對已有產品進行質量改進或開發新產品,以保持市場占
          有率或開拓新市場。
              綜上所述,系統考慮用戶需求并將其融人整個開
          發過程,對新產品開發成敗至關重要。要達到由用戶
          驅動這一目標,就要分析用戶的要求是什么,以及他
          們愿意為之花的錢是多少。新產品應具有什么樣的性
          能和結構,只有通過對用戶需求進行有效評價才能找
          到正確答案。
          現代機械產品設計的核心因素
           

          (責任編輯:laugh521521)
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